Relations avec les usagers Emploi

AGENT POLYVALENT DE CIMETIÈRE H/F

Pôle Etat civil, Elections et Funéraire

Direction relations avec les usagers

Catégorie pour la fonction publique C

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Publié le

Description du poste

La Ville de Pantin, située aux portes de Paris et membre du territoire d'Est Ensemble, est une collectivité moderne et dynamique en pleine expansion, comptant 1800 collaborateurs pour 62 000 habitants. La ville se consacre à l'égalité professionnelle, comme en témoigne son score de 93 sur 100 sur l’index de l’égalité professionnelle publié le 30 septembre dernier, garantissant un environnement inclusif, en particulier au soutien à l’égalité professionnelle.

Description du poste :

Après intervention des prestataires externes ou des espaces verts, s’assurer du maintien du cimetière dans un état de propreté nécessaire à la bonne circulation des usagers.

Contribuer à l'embellissement du cimetière.

Veiller au bon entretien des concessions, au bon déroulement des travaux et des convois, à la sécurité des usagers et intervenants.

Maintenir un service de proximité avec les usagers et les partenaires (marbriers, pompes funèbres, espaces vert...).

Missions

Assurer l’ouverture et la fermeture des cimetières

Travaux d’entretien

  • Faire l’entretien de premier niveau des allées ou des inter-tombes

  • Maintenir les poubelles disponibles pour les usagers

  • Veiller à l’entretien régulier des sépultures des personnalités, des équipements communaux (jardin du souvenir, diverses monuments commémoratifs, columbariums, etc)

  • Entretenir les espaces d’accueil et de la salle des familles

Surveillance du cimetière

  • Faire respecter le règlement intérieur du cimetière

  • Signaler les anomalies (sécurité, risque d'accident, technique, indécence…)

  • Surveiller les travaux de marbrerie et les travaux lors des reprises administratives pour éviter toute dégradation des concessions mitoyennes et des allées

  • Participer au recensement des monuments en état d'abandon ou dangereux

  • Vérifier le retour et ranger le matériel mis à la disposition des familles et entreprises

Tâches administratives

  •  Mise à jour des plans du cimetière

  • Tenir à jour les registres, les fichiers, notamment la liste des emplacements disponibles

  • Tenir à jour le logiciel métier (photos des emplacements et constater l’état des sépultures)

  • Rédiger et archiver les procès-verbaux concernant les travaux

  • Participer à la création de la liste des reprises de concession (reprises administratives et pour abandons)

Accompagnement des usagers

  • Assurer l’accueil physique et téléphonique

  • Orienter les usagers dans le cimetière

  • Renseigner les usagers sur les démarches liées au renouvellement de concession, à la reconnaissance de droit, etc.

  • Aider au déplacement des jardinières

  • Superviser les convois funéraires (accueil des pompes funèbres, accompagnement à la concession, vérification des autorisations)

Compétences requises

Savoir :

  • Connaissance du maniement du matériel technique, du règlement intérieur du cimetière, des principales règles relatives aux inhumations et à l’attribution et la gestion des concessions

Savoir-être :

  • Ponctuel, discret, diplomate, soigneux, bonne condition physique, bonne résistance psychologique

Savoir-faire :

  • Respect des règles de sécurité

  • Respect du règlement intérieur

  • Respect du port des EPI

  • Aptitude à communiquer dans des situations émotionnelles

  • Aptitude à travailler en équipe réduite

  • Aptitude à réagir rapidement lors d’incidents ou problèmes liés aux opérations funéraires

Profil demandé

  • Diplôme de niveau Bepc, CAP ou BEP

 

Condition de travail

Durée hebdomadaire :

  • 37h30

  • 1 novembre au 31 mars : lundi au vendredi, 8h30-17h avec une heure de pause méridienne

  • Pour la période du 1 avril au 31 octobre : 08h30-17h ou 9h30-18h ou 8h30-18h avec deux heures de pause

  • Possibilité de présence avant l'ouverture au public, jusqu'à la fermeture du cimetière ou le samedi en raison de travaux exceptionnels et présence les 1er et 11 novembre, à la demande du responsable de Pôle.

Avantages de la collectivité : Régime indemnitaire avantageux, RTT, Comité d’action sociale et culturelle dynamique, participation à la mutuelle santé, prise en charge à hauteur de 75 % des frais de transports en commun, Compte Épargne Temps rémunéré sous conditions., parking.

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Toutes les candidatures sont à adresser à l'attention de :

Monsieur le Maire de Pantin

Conseiller Métropolitain

84/88 avenue du Général Leclerc

93 507 Pantin cedex

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