Relations avec les usagers Emploi
AGENT POLYVALENT DE CIMETIÈRE H/F
Pôle Etat civil, Elections et Funéraire
Direction relations avec les usagers
Catégorie pour la fonction publique C
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Publié le
Description du poste
Après intervention des prestataires externes ou des espaces verts, s’assurer du maintien du cimetière dans un état de propreté nécessaire à la bonne circulation des usagers.
Contribuer à l'embellissement du cimetière.
Veiller au bon entretien des concessions, au bon déroulement des travaux et des convois, à la sécurité des usagers et intervenants.
Maintenir un service de proximité avec les usagers et les partenaires (marbriers, pompes funèbres, espaces vert...).
Missions
Assurer l’ouverture et la fermeture des cimetières
Travaux d’entretien
Faire l’entretien de premier niveau des allées ou des inter-tombes
Maintenir les poubelles disponibles pour les usagers
Veiller à l’entretien régulier des sépultures des personnalités, des équipements communaux (jardin du souvenir, diverses monuments commémoratifs, columbariums, etc)
Entretenir les espaces d’accueil et de la salle des familles
Surveillance du cimetière
Faire respecter le règlement intérieur du cimetière
Signaler les anomalies (sécurité, risque d'accident, technique, indécence…)
Surveiller les travaux de marbrerie et les travaux lors des reprises administratives pour éviter toute dégradation des concessions mitoyennes et des allées
Participer au recensement des monuments en état d'abandon ou dangereux
Vérifier le retour et ranger le matériel mis à la disposition des familles et entreprises
Tâches administratives
Mise à jour des plans du cimetière
Tenir à jour les registres, les fichiers, notamment la liste des emplacements disponibles
Tenir à jour le logiciel métier (photos des emplacements et constater l’état des sépultures)
Rédiger et archiver les procès-verbaux concernant les travaux
Participer à la création de la liste des reprises de concession (reprises administratives et pour abandons)
Accompagnement des usagers
Assurer l’accueil physique et téléphonique
Orienter les usagers dans le cimetière
Renseigner les usagers sur les démarches liées au renouvellement de concession, à la reconnaissance de droit, etc.
Aider au déplacement des jardinières
Superviser les convois funéraires (accueil des pompes funèbres, accompagnement à la concession, vérification des autorisations)
Compétences requises
Savoir :
Connaissance du maniement du matériel technique, du règlement intérieur du cimetière, des principales règles relatives aux inhumations et à l’attribution et la gestion des concessions
Savoir-être :
Ponctuel, discret, diplomate, soigneux, bonne condition physique, bonne résistance psychologique
Savoir-faire :
Respect des règles de sécurité
Respect du règlement intérieur
Respect du port des EPI
Aptitude à communiquer dans des situations émotionnelles
Aptitude à travailler en équipe réduite
Aptitude à réagir rapidement lors d’incidents ou problèmes liés aux opérations funéraires
Profil demandé
Diplôme de niveau Bepc, CAP ou BEP
Conditions de travail
Durée hebdomadaire : 37h30
1 novembre au 31 mars : lundi au vendredi, 8h30-17h avec une heure de pause méridienne
Pour la période du 1 avril au 31 octobre : 08h30-17h ou 9h30-18h ou 8h30-18h avec deux heures de pause
Possibilité de présence avant l'ouverture au public, jusqu'à la fermeture du cimetière ou le samedi en raison de travaux exceptionnels et présence les 1er et 11 novembre, à la demande du responsable de Pôle.
- Avantages de la collectivité : Régime indemnitaire avantageux, RTT, Comité d’action sociale et culturelle dynamique, participation à la mutuelle santé, prise en charge à hauteur de 75 % des frais de transports en commun, Compte Épargne Temps rémunéré sous conditions., parking.
Postuler en ligne ou par courrier
Toutes les candidatures sont à adresser à l'attention de :
Monsieur le Maire de Pantin
Conseiller Métropolitain
84/88 avenue du Général Leclerc
93 507 Pantin cedex