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Service public

L’orientation facilitée au centre administratif

Afin d’améliorer l’accueil et le service rendu aux usagers des services municipaux, la signalétique du centre administratif a complètement été repensée.
Brève publié dans Canal n°320, octobre 2023.

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En juin, une borne de pré-accueil a ainsi été installée afin d’orienter les visiteurs dès leur entrée dans le bâtiment. Quant au marquage en couleur des cinq espaces d’attente et à la nouvelle signalétique, plus claire et homogène, ils permettent de se repérer en un clin d’œil. Des guichets mutualisés ont également été créés, histoire de favoriser l’accueil sur rendez-vous au rez-de-chaussée, tandis que les boîtes aux lettres ont toutes été regroupées au même endroit.
Enfin, le nouvel espace « libre-service » est, pour sa part, équipé d’un photomaton agréé par la préfecture et d’un copieur multifonction permettant l’impression et la numérisation de documents.

Informations pratiques :

  • Centre administratif : 84-88, avenue du Général-Leclerc
  • Lundi, mardi, mercredi et vendredi de 8.30 à 12.30 et de 13.30 à 17.30 ; jeudi de 13.30 à 17.30 ; samedi (uniquement pour le pôle État civil, Élections et Funéraire) de 8.30 à 12.30
  • Les guichets n’accueillent plus de public une demi-heure avant la fermeture afin de traiter les dernières demandes